運用、監視、テクニカルサポート、保守の求人検索結果

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運用、監視、テクニカルサポート、保守の求人検索結果

検索結果:7件

本企業はオープンでインターナショナルな文化のスペイン発の多国籍企業であり、データインテグレーションのソリューションを提供しています。データの多様性や、IT環境の多様性（クラウド、オンプレミスなど）によってデータインテグレーションは非常に複雑さを増しています。そのような状況下でもリアルタイムで新鮮なデータを引き出せるようにするシステム作りは、素早く正しいビジネスの意思決定を可能にします。＜仕事内容＞本企業のプリセールスポジションです。顧客技術的要件に合わせ本企業のデータインテグレーションソリューションを提供します。具体的な提案の段階において、ITのプロフェッショナルとして営業に同行し、契約や受注獲得の支援を行います。クラウド、オンプレミスなどの専門知識を活かし、クライアントのIT環境に関するヒアリングなどを担当し、データインテグレーションソリューションの説明、実現可能性の高いソリューションを提案します。受注後は、システム構築やプロダクト開発の専門チームに業務を引き継ぎ、クライアントとエンジニアをつなぐ立場として、クライアントの要望を開発現場に正しく伝えたり、クライアントや営業からの技術的な問い合わせに答えるなど、技術的なサポートを行って頂きます。クラウド、オンプレミスからの統合などクライアントの状況は多様であるため柔軟に対応できる技術力、コミュニケーション能力が必須となります。

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	正社員
勤務地	東京都　※リモートワーク可
給与	1,000万円～1,600万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。

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キープ

製薬・ヘルスケア業界を中心に展開するコンサルティング企業です。製薬・ヘルスケア業界に対し、最新のIT CRMソリューションを提供しています。治験や臨床開発、マーケティング、データドリブンな製薬業界に対してITの技術とノウハウを届けています。グローバルかつオープンな社風で、本社は米国にある多国籍企業です。＜仕事内容＞同社のソリューションと製品をデリバリーするために、パブリッククラウドやオンプレミスデータセンターのサーバーセットアップ、ネットワーク・セキュリティの構築、インフラの分析、設計、構築、検証、デプロイ、パフォーマンスチューニングに関連する業務遂行して頂きます。 ●クラウド上でのインフラ設計サービスを動作させる最適な環境を考えながら、具体的な要件をまとめます。ハイブリッドクラウドにて、データセンターとクラウドをつなぐ連結部分の設計や、ルーターやスイッチの設計情報追加、ルーターの設置作業などネットワークの知識を活かした業務。オンプレミスからクラウドへの移行作業や、クラウド上での新規システムの立ち上げ。開発目的などを考慮して、将来的なセキュリティやスケールも視野に入れつつ、利用するクラウドサービスを選定する必要があります。 ●クラウドの構築クラウドサービスの提供する様々な機能を利用して、設計書をもとにクラウド上でシステム環境の構築を行います。具体的には、ソフトウェアの導入、仮想サーバーの作成、ストレージ設定、データベースの構築などが挙げられます。仮想サーバーの作成では、サーバーのロケーションやネットワーク設定、冗長化や負荷分散のためのロードバランサー、バックアップなどを設定します。その他、データの共有や保存のためのクラウドのストレージ設定、仮想ネットワークの構築、最適なデータベースサービスの選定を行い、システム構築後には検証を行います。また、インフラ管理の簡略化や変更管理、インフラ構築の自動化による効率化のために、インフラのコード化を行うこともあります。 ●クラウドの運用・保守サービスが安定して稼働できるように運用・保守を行なう必要があります。各種サービスを安定稼働させるためのチューニング、運用コストの管理、OS・ミドルウェア・アプリケーションのバージョンアップやパッチの適応、権限管理、システム監視、運用コストの管理などを担当します。

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	正社員
勤務地	東京都　※リモートワーク可
給与	700万円～1,000万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。

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キープ

製造業、ヘルスケア、小売/eコマース、輸送、公共部門、物流などの世界中の多くの業界に対し、サービスを提供しています。あらゆる業界のビジネスの最前線にサービスを提供することで、優位性の獲得に繋げます。100カ国以上に10,000以上のパートナーを持ち、50カ国以上に120以上のオフィスを持っている大規模なグローバル企業で、グローバルな環境で業務に取り組むことが可能です。＜職務内容＞ Technical Customer Supportとして、製品やサービスに関するトラブルについて、専門的かつ技術的な観点からお客様をサポート頂きます。お客様から寄せられたIT製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせに対し、電話やメールで問題解決をサポート頂きます。製品のアフターフォローがメインであり、取り扱う製品・システムに関する高度かつ幅広い知識が求められます。またレベル1にて一次対応をした問い合わせの中から、難易度が高く、解決困難な問い合わせに対し、エスカレーションを受けて対応頂く場合もあります。・メールと電話を通じてレベル2の技術的なサポートを行い、タイムリーかつ正確な販売後の支援を提供する・レベル1のサポート担当者をヘルプし、レベル1での解決が困難場場合はレベル2にエスカレーションするサポートを行う・セールスエンジニア、製品エンジニアリング、製品管理チーム、およびアカウントセールスチームと協力して、顧客の問題を解決＜この仕事の特徴＞・テクニカルサポートとして専門性の高いスキルを身に着けられる・困っているお客様への対応となるため、直接感謝の言葉をもらえる仕事・どんどんと新しい製品・サービスが生まれるため、常に新しい知識を学びながら、お客様の課題解決に従事できる・IT社会化が進み、IoTやAI、サブスクリプション方式の商品市場が拡大しており、今後さらに需要が見込まれている職種・自身の専門的・技術的な知識をお客様の課題解決に繋げることができる

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
給与	700万円～1,400万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。

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キープ

＜仕事内容＞ SAP HANA アナリティクス・コンサルタントとして、客先にスムーズに次世代ERP「SAP」を導入するため、クライアントの抜本的なDX戦略、構想策定、実行支援を担当頂きます。同社ではプロフェッショナルなメンバーがひとつのチームとなって、複雑なアプリケーションコンポーネントの設計、開発、再設計および様々なツールを使用したソフトウェアパッケージの統合を行っています。金融、製造業、流通、公共、通信、製薬医療業界などあらゆる業界のクライアントに対して、AI、クラウド、ブロックチェーン、IoTなど最新のITテクノロジーに、コンサルティング技術、ビジネス知識、を組み合わせて、パッケージ化されたシステムをクライアントのビジネス環境に効果的に統合し、課題解決に繋がるデジタル化支援を行います。担当業務： BW/HANA Analytics solutionの技術的および機能的な側面において、運用開始するための主な業務を担当します。クライアントの経営課題を分析し、SAP HANAおよびSAP S/4HANA Embedded Analytics solutionsの計画、設計、実装、サポートにおいて、プロジェクトチームを牽引し、クライアントが抱える経営課題を本質的に解決します。ソリューションには、SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP以外のERPの大規模で複雑な環境において、SAP S/4HANA Embedded Analytics, SAP BW powered by HANA, BW/4 HANA, Native HANA modeling, SAP Business ObjectsおよびSAP Analytics Cloud (SAC)を始めとする最先端のツールが使用されます。このポジションには、対面または文章での優れたコミュニケーションスキル、企業の経営および技術関係者との対話能力、SAP S/4HANA Embedded Analytics, Native HANA Solutions, SAP BW powered by HANA および BW/4HANAの設計と実装の実務経験が必要です。チームの一員として積極的に動き、他の開発リソースを担当するメンバーの中で中心的なコミュニケーターになって頂くことを期待しています。

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	フルタイム
勤務地	東京・大阪・愛知・福岡　※時間や場所にとらわれず仕事を遂行する事ができるため、将来的には好きなオフィスで勤務することも可能です。
給与	800万円～2,700万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。メンバーから役員クラスまで、経験に応じたオファーを致します。

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＜仕事内容＞パッケージ・コンサルタントとして、客先にスムーズにシステムを導入するため、クライアントの抜本的なDX戦略、構想策定、実行支援を担当頂きます。同社ではプロフェッショナルなメンバーがひとつのチームとなって、複雑なアプリケーションコンポーネントの設計、開発、再設計、および様々なツールを使用したソフトウェアパッケージの統合を行っています。金融、製造業、流通、公共、通信、製薬医療業界などあらゆる業界のクライアントに対して、AI、クラウド、ブロックチェーン、IoT、量子コンピューターなど最新のITテクノロジーに、コンサルティング技術・ビジネスノウハウを組み合わせて、パッケージ化されたシステムをクライアントのビジネス環境に効果的に統合し、クライアントの課題解決に繋がるデジタル化支援を行います。担当業務：・ソフトウェア開発に従事し、業界標準プラットフォーム Sterlingを使用したパッケージ実装・開発されたソフトウェアにおいて、コードと設計レビューを通じて高品質基準が担保されていることのチェック・SDLCおよびプラットフォームの整合性を適切に遵守するために、PJTに関するシステムインテグレーターやITエンジニアとの連携・一般的な IDE (統合開発環境) 、コードリポジトリ (SVN, CVS, GitHub)の知識・Sterling OMSをあらゆる環境に適応するよう独自に構築し、展開＜この仕事のポイント＞・単なるシステム導入ではなく、クライアントの経営課題や顧客ニーズを意識したシステム導入となるため、本質的な課題解決ができる・PJTの最上流から携わることができ、自身の提案力・行程設計力・マネジメント力でクライアントの課題解決や大きな利益に繋げることができる・数百万円から数億円単位となる案件もあり、自分の仕事で大きな利益を生み出すことができる・業界を牽引する企業で、最先端のITテクノロジーを活かした仕事ができ、ITテクノロジーに関する知識と顧客折衝スキルの双方を磨くことができる・チームワークを大切にしており、各々の専門分野において知見の深いエンジニアやコンサルタントと協力しながら仕事を成し遂げられる

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	フルタイム
勤務地	東京・大阪・愛知・福岡　※時間や場所にとらわれず仕事を遂行する事ができるため、将来的には好きなオフィスで勤務することも可能です。
給与	800万円～2,700万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。メンバーから役員クラスまで、経験に応じたオファーを致します。

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ソフトウェア・コンサルタントとして、いくつもの戦略的な指針をマネジメントして頂きます。＜職務概要＞コンサルタントは、数多くのトピックをキャッチアップし、複雑に絡み合った話の中から、問題点を特定し、明確なコミュニケーションでクライアントと対話し、ソリューションを提供する優れた分析力と想定力を必要とされます。《業務詳細》 ◆案件処理・協調性：チームリーダーから指示された業務に対し、優先順位に従って作業し、進捗状況や課題を伝える・クライアントがおかれている状況を理解する能力：それぞれのケースに応じて、異なるマネジメントルールや特定の適合したソリューションを提供する・学ぶ姿勢：クライアントが実行するM3 ERPソリューションに関連するそのビジネス特有の有意的な複雑性への理解 ◆ドキュメンテーション・ドキュメンタリープラットフォームで情報を取得しようとする自律的な行動・基礎知識を増やし、即座にチームの他のメンバーと共有するために、まだ文書化されていないトピックに関する手法を記述する積極的な行動 ◆問題調査・同じ問題やクライアントに大きな影響を及ぼす問題が発生した場合、一歩引いて考え、対応する。つまり、文書化して議論しなければならない根本的な問題に介入(ex.詳細説明、スクリーンショット、SQLのクエリ、テスト環境でのケースの再現)して、メンテナンスチームに対処してもらうよう促す。・積極性：既に共有されている問題やそれらに関連する問題を関連付け、問題点を特定する ◆コミュニケーション対ユーザー：優れたライティングスキルを必要とする。CIOまたはエンドユーザーなど対談相手に応じて、適切な言語技術を選択する対IT部門：サポート活動を反映した関連指標を使用して、トラッキングテーブル(Excel,PowerPoint..)を書く。チームのコンサルタントの中には、サポートするクライアントの周囲とのコミュニケーションに対して実際に責任を負う人もいます。

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	フルタイム
勤務地	東京・大阪・愛知・福岡　※時間や場所にとらわれず仕事を遂行する事ができるため、将来的には好きなオフィスで勤務することも可能です。
給与	800万円～2,700万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。メンバーから役員クラスまで、経験に応じたオファーを致します。

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キープ

公的機関を含むコンサルティングサービスの分野での豊富かつ実践的な経験を活かし、チーフコンサルタントとしてクライアントとともに自走して働くことができる方を求めています。同社の革新的なソリューションを活用しながら、クライアントとの信頼関係を維持することができるコンサルタントを探しています。＜仕事内容＞ BI/BW/HANAのスペシャリストとして、クライアントの組織変革のため必要となる統合ソリューションの選定・実施・サポートをフォローします。採用に至った場合はコンサルティングサービス、ビジネスソリューションおよび統合ソリューションにおける深い専門スキルを活かして、クライアントが期待する結果を達成するためのシステムの再設計をサポートします。・プロジェクトのビジネスインテリジェンスの成果物にフォーカスしたデリバリーチームの管理・マネジメントとナレッジトランスファーの状況に応じたカスタマーチームのリード・アジャイルモードにて成果物を追求・チーム間でソリューションの要素を統合・業務およびアプリケーションの要件の評価・機能およびシステム仕様の開発のチェック・適合性／ギャップの分析およびビジネスプロセスモデリングの実行・ビジネス要件に応じたソフトウェアの構成のチェック・機能の運用レベルを確認するためのテストの開発・実行のチェック・クライアントにナレッジを積極的に伝達＜この仕事のポイント＞・世界で25,000社以上（57%）の高いシェア率を誇る次世代ERP「SAP」に関する知識が身につけることができ、コンサルタントとして市場価値を高められる・大企業のクライアントが多く、運用開始案件が豊富なため、グローバル案件に携われる・業界を牽引する企業で、最先端のITテクノロジーと顧客折衝スキルの双方を磨きながら、クライアントの課題解決や数百万円～数億円規模の大きな利益に繋がる仕事ができる

掲載企業名	社名非公開企業
雇用形態	フルタイム
勤務地	東京・大阪・愛知・福岡　※時間や場所にとらわれず仕事を遂行する事ができるため、将来的には好きなオフィスで勤務することも可能です。
給与	800万円～2,700万円　※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、同社規定により決定します。メンバーから役員クラスまで、経験に応じたオファーを致します。

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