社名非公開企業(日本での事業拡大を予定するアメリカの多国籍企業)
アメリカの多国籍企業である同社は、ホテルや関連する宿泊施設の幅広いポートフォリオを管理し、フランチャイズ経営するホスピタリティ企業を多様化しました。2021年に日本においても事業拡大に伴い、6拠点を開設する予定となっており、国際的で柔軟な労働環境があります。
<職務内容>
1.事業開発
・市場向けのカードおよびポイント移行の成長戦略の策定
・ゲストとメンバーの適切な価値を調査し、製品のメリットに基づく地理的機会を特定
・企業のビジネス開発チームと連携して、ビジネス開発とカード交渉をリード
・製品とポイント移行パートナーシップにおいて立ち上げのすべてを管理
2.パートナーシップ管理
・発行銀行、ネットワーク、企業チームと提携し、すべてのカードP&Lを所有
・製品のすべてのマーケティングとブランディングを管理
・Kipの財務実績と日本カードの予算とポイント移行ポートフォリオを直接管理
・予算、優先順位、チャネル目標を含む日本の銀行パートナー獲得戦略について共同で合意
・チェース、アメリカン・エキスプレス、その他のグローバル・パートナーシップとの既存の関係を管理するHQと提携
3.ステークホルダーとの責任管理
・組織全体の内部および外部の利害関係者との効果的な関係を築き、維持する
ロイヤルティプログラムの目標とイニシアチブに取り組む効果的なチームを構築するためのポジティブな雰囲気を育む
・主要なイニシアチブの勝利と機会に関する利害関係者を更新し、懸念事項に対応し、フィードバックを募る
ギャップに対処するための行動計画を策定し、実行するためにリーダーシップを発揮
・ビジネスパートナーシップとしての利害関係者との関係構築と維持に関する直属の部下を支援
<必須条件>
・パートナーシップとロイヤルティマーケティングの経験
・優れたバイリンガルコミュニケーションスキル - 英語
・優れたP&L管理スキル(共同ブランドP&Lの管理経験が好まれる)
・技術知識が必要な製品開発の経験
・マーケティング管理職で5年以上(国際的なマーケティング経験が優先される)
・複数のステークホルダーに対して利益と要求のバランスを取る能力
・グローバルな業務経験
<歓迎条件>
・経営に関する幅広い基礎知識:経営戦略、経理・財務、マーケティング、経営システム、法務、生産・開発など各分野の専門ではなく、幅広く知っていること
・外部コンサルとのPJ推進経験
・IT刷新の構築に関するデザイン力
<求める人材像>
・常にアンテナを張り、世の中の動きを捉える力
・問題や課題の分析、ソリューションの分析・考察、説明などで活かせる論理的思考に長けていること
・あらゆる立場、部門の方々とのコミュニケーション能力に優れた方
・重い責任や大量の仕事、大きなお金にも物怖じせず、果敢にチャレンジできる決断力とタフさ
・精神的に成熟しており、アグレッシブかつ謙虚であること
<身に着くスキル>
・高い交渉力・折衝力
・経営・業務改革などに関する多角的な視座
・業務を改善する上での課題分析・原因調査スキル
・並行して様々なタスクを管理できる優れたマネジメントスキル
・社内外の利害関係者との高い関係構築力